Plan Test
En Kite-boarding.com hemos querido dar un servicio especial a las exigencias de nuestros clientes, ofreciendo la posibilidad de poder probar los nuevos kites de temporada sin la necesidad de arriesgarse a comprar un modelo antes de probarlo.
Todos sabemos la rapidez de innovación que sufren los kites de una a otra temporada, por este motivo la elección hacia las nuevas tendencias es bastante complicada ya que los modelos tienen unos cambios realmente innovadores tanto en construcción como en funcionalidad.
Desde Kite-boarding.com vamos a dar un giro a este problema y todos nuestros clientes a nivel nacional van a poder probar los nuevos modelos de las marcas TAKOON, NAISH y NORTH antes de quedarse definitvamente con la cometa.
Pasos a seguir para el “PLAN TEST”:
- El cliente quiere probar un kite TAKOON, NAISH o NORTH.
- El cliente paga (transferencia o tarjeta) el P.V.P del kite que ha elegido y que quiere probar.
- Kite-boarding.com envía a portes pagados a cualquier punto de la Península una cometa de "test" del modelo que el cliente ha escogido. (Medidas según disponibilidad).*
- El cliente prueba el kite hasta que esté convencido de su funcionamiento (entre 1 y 2 semanas).**
- CASO A (el cliente está satisfecho con la cometa): Una vez ha probado el kite, si el cliente está satisfecho y quiere ese modelo, Kite-boarding.com hace la recogida del kite de "test" y le envia el mismo modelo nuevo a estrenar, todos los portes de los envíos y recogidas del material van a cargo de Kite-boarding.com.
- CASO B (el cliente no está satisfecho con la cometa): Una vez probado el kite, si el cliente NO está satisfecho, puede escoger cualquier kite de todas las marcas y modelos que tengamos en existencias en Kite-boarding.com, pagando o devolviéndole la diferencia del ingreso inicial del primer kite que escogió.
* Sólo se podrá probar un modelo de cometa por compra. Una vez se haya probado un modelo no se podrá devolver para probar otro, se deberá escoger la cometa definitiva.
** Durante el periodo en el que el cliente tiene la cometa de prueba es responsable de lo que le pueda ocurrir. En caso de rotura, desperfecto o robo el cliente se hará cargo del importe de la reparación o sustitución.